드엉럼 고향길과 불심의 길을 잇는 하노이 힐링 당일투어

• 당일 예약이 안 되고 최소 출발 1일전에 예약이 가능합니다.
• 원하는 날짜와 인원을 선택하세요.
• [신청] 버튼을 클릭하시고 필요한 정보를 입력 후 [확정] 버튼을 누르세요.
• 예약건이 접수되었다는 컨펌 메일이 발송됩니다. 저희는 고객님께 연락드리고 결제안내를 드리겠습니다.
• 결제 완료 후 확정서 (바우처)가 메일로 발송됩니다.

※예약 시 주의사항
저희에게 예약 요청을 보내주시면, 영업일 기준 1일 이내에 친절한 여행 상담원이 연락을 드릴 예정입니다.
공식 확인 이메일이 발송되기 전까지는 예약이 확정된 것이 아닙니다.
만약 긴급 예약이 필요하시거나,1영업일 이후에도 저희의 이메일을 받지 못하셨다면, 먼저 스팸 메일함을 확인해주시고, 아래 연락처로 직접 문의해 주세요.
카카오톡 ID – tourcoach2016

• 고객 인원수에 따라 7~29인승 전용 차량 이용
• 전통 베트남식 점심 1회 제공
• 일정에 포함된 관광지 입장권
• 친절하고 경험 많은 한국어 가능한 가이드 동행
• 차량 내 생수 1병 제공 (500ml/인)

• 부가가치세(VAT) 세금 계산서
• 식사 시 제공되는 음료 및 개인 경비
• 일정에 명시되지 않은 기타 서비스 및 비용
• 가이드 및 기사 팁:
  투어 서비스에 만족하신 경우, 가이드 및 기사에게 자율적으로 팁을 제공하실 수 있습니다.
  👉 국내 관광객 권장 팁: 최소 1인당 50,000동/1일
  👉 외국인 관광객 필수 팁: 1인당 3USD/1일

• 고객님은 투어 참여 시 반드시 유효한 신분증(주민등록증/여권)을 지참해 주시기 바랍니다. 만 14세 미만 어린이는 최소 출생증명서, 만 14세 이상은 주민등록증 또는 여권 필수 지참.
• 복통, 설사약 및 감기약 등 기본 상비약을 지참하는 것을 권장합니다.
• 채식주의자 고객께서는 입맛에 맞는 식사를 위해 개인 채식 도시락 또는 간단한 식사를 준비해 주시기 바랍니다.
• 프로그램에 포함된 서비스 중 고객님이 자발적으로 이용하지 않은 서비스는 환불되지 않습니다.
• 투어 일정은 현지 상황(교통, 날씨)에 따라 가이드가 순서를 유동적으로 조정할 수 있습니다. 단, 일정 내 모든 관광지는 그대로 포함됩니다.
• 출발 당일 기준 10명 이하 또는 4~16인승 차량으로 운행 시, 기사 겸 가이드가 동행할 수 있습니다. 이들은 풍부한 경험을 가진 투어 전문 기사입니다.
• 고객은 본인의 건강 상태를 스스로 책임져야 하며, 개인 질환이 있는 경우 투어 예약 시 사전에 통보해 주셔야 합니다. 필요 시 주최 측에서 건강 관련 추가 안내를 드릴 수 있습니다.
• 고객의 개인 귀중품, 현금, 항공권 등은 반드시 스스로 보관해 주시기 바랍니다. 투어 중 발생하는 분실 사고에 대해 주최 측은 책임지지 않습니다.

출발일 변경 규정

• 출발일 기준 최소 3일 전까지 변경 요청 시 위약금 없음
• 출발일 변경은 1회에 한해 허용, 이후 재변경 시 30% 수수료 부과

취소 수수료 규정

• 출발일 기준 5일 전까지 취소 시: 30% 위약금 부과
• 출발일 기준 3~4일 전 취소 시: 50% 위약금 부과
• 출발일 기준 2일 전 취소 시: 80% 위약금 부과
• 출발일 기준 1일 전 또는 당일(No-show) 취소 시: 100% 전액 위약금 부과