Chinh phục Lảo Thẩn 2,860m – Vùng đất trên mây (2n1đ)

• Cung cấp mặt scan hộ chiếu (với khách nước ngoài) và scan căn cước (với khách Việt Nam).
• Toàn bộ tiền tour sẽ phải được thanh toán đầy đủ trước ngày đi theo hình thức
(chuyển khoản, tiền mặt v.v. hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn chính xác nhất)

• Phương tiện di chuyển:
  + Xe ô tô giường nằm 34 chỗ khứ hồi Hà Nội – Sa Pa.
  + Xe ô tô 2 chiều đưa đón từ thị xã Sa Pa đến chân núi.
• Nhân sự hậu cần:
  + Hướng dẫn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo.
  + Porter hậu cần, dẫn đường, khuân vác đồ cho đoàn và đồ cá nhân cho khách (giới hạn 5kg/người).
• Điểm dừng nghỉ:
  + Phòng nghỉ trước và sau khi trekking (3-4 người/phòng).
  + Điểm nghỉ đêm trên núi (Lán gỗ).
• Thực phẩm chất lượng trong tour:
  + Bữa ăn tại Sa Pa (Bữa sáng buffet ngày 1 và bữa tối ngày 2 tại Nhà hàng Viettrekking Sapa/May Garden).
  + Bữa ăn trên núi (1 bữa sáng, 2 bữa trưa, 1 bữa tối).
  + Nước uống: 2 lít/người/ngày.
• Các vật dụng trekking:
  + Gậy leo núi.
  + Balo cá nhân 20L.
  + Đèn pin đeo đầu.
  + Mũ tai bèo.
  + Áo mưa, găng tay.
• Huy chương kỷ niệm
• Bảo hiểm du lịch (Mức bồi thường tối đa 20.000.000/người).

• Chi phí tip cho hướng dẫn viên, porter, lái xe.
• Chi phí cá nhân không bao gồm trong dịch vụ tour.

• Sau khi thanh toán quý khách sẽ được cấp voucher xác nhận đã thanh toán dịch vụ. Voucher này có thể lưu trên điện thoại hoặc in ra xuất trình khi khởi hành tour.

1. Chính sách hủy tour do khách hàng:

– Nhiều hơn 15 ngày trước ngày khởi hành: Khách hàng được hoàn trả 100% chi phí tour.
– Nhiều hơn 08 ngày trước ngày khởi hành: Khách hàng được hoàn trả 50% chi phí tour.
– Trong vòng 08 ngày tới ngày khởi hành: Khách hàng bị trừ 100% chi phí tour.

2. Chính sách hủy tour do Campviet:

Campviet được quyền hủy tour hoặc thỏa thuận dời lịch khởi hành trong một số trường hợp như sau:

• Khi có công văn thông báo dừng hoạt động/ dừng đón khách của chính quyền địa phương vào thời điểm sau khi Campviet đã ký hợp đồng với khách hàng. Ngay khi nhận được công văn, Campviet có trách nhiệm thông báo lại với khách hàng một cách sớm nhất để cùng thống nhất phương án điều chỉnh phù hợp.
• Trong ngày khởi hành, Campviet đánh giá điều kiện thời tiết rất không đảm bảo và có tiềm ẩn nhiều nguy hiểm và những rủi ro cao (ví dụ: lũ quét, sạt lở…), Campviet sẽ có trách nhiệm thông báo tới khách hàng để điều chỉnh phương án phù hợp, cũng như hỗ trợ và tạo mọi điều kiện để đảm bảo lợi ích tốt nhất cho khách hàng.

Trong các trường hợp trên, nếu khách hàng muốn hủy tour thì sẽ được hoàn lại 80% chi phí tour đã thanh toán.

Thời gian hoàn trả chi phí tour:  Khách hàng được hoàn trả tiền sau 8-10 ngày kể từ ngày mà hai bên thống nhất phương án hủy tour.

3.3. Chính sách hủy tour do trường hợp bất khả kháng: 

Trường hợp bất khả kháng bao gồm các sự kiện hoặc tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của các Bên như chiến tranh, bạo động, khủng bố, thiên tai, dịch bệnh, đình công hay sự thay đổi về chính sách, pháp luật của chính phủ…

– Campviet hoặc khách hàng không có quyền yêu cầu bất kỳ hình phạt hoặc bồi thường nào trong trường hợp xảy ra bất khả kháng, cả hai bên sẽ cùng nhau thảo luận và hợp tác tìm ra giải pháp thích hợp để khắc phục tổn thất, thiệt hại do bất khả kháng gây ra.

– Trong trường hợp xảy ra bất khả kháng, Bên bị bất khả kháng phải có trách nhiệm thông báo cho Bên còn lại ngay lập tức và có trách nhiệm thực hiện các biện pháp cần thiết để hạn chế thiệt hại phát sinh. Các giải pháp hoặc đền bù (nếu có) sẽ phụ thuộc vào Nhà cung cấp dịch vụ liên quan.