Trung tâm khách hàng

Túi sơ cấp cứu và các loại thuốc thường dùng, thuốc khẩn cấp đã được chúng tôi chuẩn bị sẵn từ trước và luôn nắm rõ thông tin về các bệnh viện và nhà thuốc gần nhất để kịp thời hỗ trợ. Bạn có thể chuẩn bị thêm một số loại thuốc hoặc vật dụng y tế mà bạn cần.

Hướng dẫn viên sẽ chụp ảnh và quay video trong suốt hoạt động để giúp bạn có thể lưu giữ kỷ niệm, và người tham gia cũng có thể tự do chụp ảnh bằng thiết bị cá nhân của mình.

Điều quan trọng đầu tiên là bạn cần chuẩn bị một nền tảng thể lực và sức khỏe thật tốt. Có đủ sức khỏe bạn mới có thể tham gia tour và trải nghiệm các hoạt động trong tour. Tiếp đến bạn cần chuẩn bị mũ bảo hiểm xe đạp, trang phục thể thao phù hơp, đồ dùng vệ sinh cá nhân. Ngoài ra bạn cũng nên kiểm tra sức khỏe và tập luyện trước khi tham gia tour, và đặc biệt cũng nên mua bảo hiểm để bảo vệ bạn trong suốt chuyến đi.

Đa số các chỗ lưu trú đều có Wifi, bạn cũng có thể sử dụng sim điện thoại hoặc dịch vụ roaming để đảm bảo kết nối trong suốt hành trình. Khi nhận phòng ở, bạn sẽ được hướng dẫn thông tin để đăng nhập vào mạng Wifi. Tuy  nhiên, do đặc điểm di chuyển ở những vùng núi cao, tình trạng mất mạng, mất kết nối đôi lúc có thể xảy ra.